美国七成智能音箱用户运用亚马逊Echo 碾压苹果和谷歌

2月11日音讯,据外媒报导,亚马逊现已在美国智能音箱商场占有主导地位,它将有望持续坚持这个领先地位直到2021年而谷歌和苹果等竞争对手的商场比例只会略有下降。商场研究机构eMarketer最新估量,大约70%的美国智能音箱用户将运用亚马逊Echo设备。

eMarketer估计,2020年69.7%的美国智能音箱用户将运用Echo设备,略低于上一年的72.9%。到2021年,这个比例将进一步下降,到时只会有68.2%的美国智能音箱用户运用Echo设备。相比之下,31.7%的智能音箱用户将运用谷歌Home品牌的设备,还有18.4%的用户将运用其他智能音箱品牌,包含苹果HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One等。这些数字加起来超越100%,由于有些用户运用不止具有一款智能音箱。

这些数字标明,苹果HomePod、谷歌Home和其他公司要想在美国智能音箱商场占有适当大的比例,未来将面对艰巨应战。究竟,一旦顾客购买了某个品牌的首款智能音箱设备,他们就不太或许替换品牌。取而代之的是,第一款设备会让这家公司(就像亚马逊)迈出一步,证明他们智能音箱的有用性。当客户预备经过为卧室或厨房添加新设备进行扩张时,他们通常会再次购买相同品牌的设备,由于这些设备被规划为在整个家庭中协同作业。

亚马逊敏锐地认识到了这一趋势,实际上现已在免费赠送其入门级设备Echo Dot。这款低端设备现在在该零售商网站上的价格为29.99美元,常常能在打折活动中看到其身影。在亚马逊一年一度的Prime Day促销活动中,该公司进一步削减了Alexa设备的价格。到现在为止,Echo Dot现已接连几年成为Prime Day热销产品。

尽管亚马逊并不是首要推出智能语音帮手的公司,但它在智能音箱范畴具有先发优势,该公司2014年末就在美国推出了Echo和内置语音帮手Alexa。从那时起,亚马逊一直在不断发布新功能,使智能音箱的运用变得更简单、更直观。它还向外部开发者开放了Alexa,并培养了其与数千款亚马逊品牌和第三方智能家居设备的兼容性。

但是陈述指出,在美国以外,亚马逊Echo设备或许没有相同的优势。Echo在有些商场的竞争力较弱,由于它比谷歌Home等首要竞争对手支撑的非英语言语更少。话虽如此,美国依然是智能音箱选用的要害商场,因而亚马逊在这方面的优势不该被轻视。

eMarketer首席分析师维多利亚·彼得罗克(Victoria Petrock)表明:“自从亚马逊初次推出Echo以来,它在美国建立了令人信服的领先地位,并持续击溃来自尖端竞争对手的应战咱们之前估计谷歌和苹果将在这一商场获得更多发展,但亚马逊依然盛气凌人。经过供给价格实惠的设备和添加Alexa技能的数量,该公司坚持了Echo的吸引力。”

尽管美国智能音箱用户的肯定数量将持续增加,但eMarketer估计未来几年全体增加将放缓,特别是跟着Alexa和其他语音帮手迁移到其他设备,包含车辆、家电和其他智能家居组件。eMarketer估计本年将有8310万智能音箱用户,同比增加13.7%。2021年,增加将下滑至个位数。现在约有28.9%的互联网用户运用智能音箱,估计下一年这一数字将上升到30.5%。

彼得罗克说:“智能音箱是作为入门级设备规划的,意图是让更多的人习惯于声控技能。跟着时刻的推移,咱们将看到智能音箱数量的增加放缓,由于人们会转向内置在家居设备、车辆和其他移动设备中的语音帮手。亚马逊的下一个应战将是坚持在这些其他环境中的主导地位。”

现在商场上大约有5亿多台支撑苹果Siri的设备,5亿Google Assistant用户。换句话说,现在与语音帮手互动的人很或许是在他们的iOS或安卓手机上进行的,而不是经过与Alexa攀谈。但另一方面,考虑到竞争对手在语音帮手范畴的巨大领先地位,亚马逊能够为其Echo音箱发明一个新的商场,这是适当了不得的。


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